Particuliers

Vous êtes un particulier : nous vous proposons deux types d’interventions.

Forfaits atelier

Vous déposez votre matériel en atelier, nous nous chargeons du reste.

• Dépannage
  Nous réparons et nettoyons votre ordinateur dans le cas où une réinstallation complète n’est pas nécessaire.
  Le forfait comprend :
  → Diagnostic
  → Suppression de virus/malware
  → Installation des mises à jour système

• Réinstallation complète
  Nous réinstallons votre ordinateur.
  Le forfait comprend :
  → Sauvegarde de vos données
  → Réinstallation du système
  → Installation des mises à jour système
  → Réinstallation des logiciels

 

Interventions à domicile

Nous intervenons chez vous et vous proposons une gamme complète d’interventions :

• Conseil
  Vous souhaitez acheter un nouvel ordinateur ou un périphérique ?
  Nous vous proposons de vous conseiller au plus juste en fonction de vos besoins.

• Assistance/Dépannage Mac et PC
  Vous avez un problème avec votre ordinateur ?
  Nous intervenons sur votre ordinateur :
  → Analyse
  → Dépannage
  → Suppression de virus
  → Nettoyage et optimisation du système
  → Installation des mises à jour système
  → Installation de logiciels

• Installation et mise en service de nouveau matériel

• Configuration de connexion Internet et de réseau domestique
  → Installation de box Internet
  → Paramétrage et sécurisation de réseau personnel (filaire ou Wifi)

• Formation

Tarifs

Type d'intervention	Tarif
Forfait dépannage en atelier	50 € TTC
Forfait réinstallation en atelier	70 € TTC
Intervention à domicile	27,50 € TTC de l’heure (*) Facturation à la 1/2 heure Intervention rapide (1/2 heure) : 17,50 € TTC Le déplacement est gratuit dans un rayon de 30 km autour de Saugues (1€ par kilomètre supplémentaire). * Tarif avec Service à la Personne (50% de crédit d’impôts), soit 55 € TTC de l’heure hors Service à la Personne ou 35 € TTC pour une intervention rapide